游乐场擦地后女童滑倒磕伤，赔偿诉求难调和 记者探访未见防滑提醒警示

室内游乐场是家长们“遛娃”的好去处，如果小朋友在游乐场玩耍时受伤该谁担责？近日，济南的马女士向鲁网·民生帮办栏目反映，今年1月15日，她带着6岁的女儿小果（化名）到济南奥体西路龙湖天街咕噜岛游乐场玩耍时，孩子因地滑而磕伤，目前事情已经过去三个多月了，双方就赔付金额问题进行了多次协商，但却一直没有得到妥善解决。

家长反映：游乐园擦地后，女童滑倒磕伤

咕噜岛儿童乐园是一家综合性室内儿童娱教乐园，济南奥体西路龙湖天街咕噜岛游乐场是其中家庭乐享小镇主题分店，店内设有游戏区和休闲厅，不少家长带小朋友到这里玩乐。

据马女士介绍，当天她带着小果来到咕噜岛后穿上了店家提供的防滑袜就让小果一个人去玩，她在休息区等候。大约过了三个多小时，和小果一起玩的小朋友跑来找她说小果磕到了。她马上进入游乐区，看到了被搀扶着、满嘴是血的小果，非常心疼。

马女士对记者说，小果是因为店方擦了地比较滑才导致磕伤。擦地的位置没有立警示牌，也没有工作人员提醒。因为事发紧急，马女士跟店里留了电话，就带着小果去了医院。

马女士说，当天店家就联系了自己，承认当时拖地了，并承诺会妥善处理此事。第二天店里给马女士打电话，提出赔偿五六千块钱、赠送几张咕噜岛游乐卡。