莱山区生态环境分局：企呼我应，绿色守护瞬间达

“没想到刚提交咨询工单，莱山区生态环境分局的工作人员就联系我了，速度太快了！”咨询人赵先生激动地说。原来，赵先生所在的企业正在筹备一个新项目，但在环境影响评价方面遇到了不少疑问。他抱着试试看的心态向莱山区生态环境分局提交了咨询工单，没想到不到半小时，就接到了工作人员的电话。

虽然已临近下班时间，莱山区生态环境分局接到咨询工单后，依然迅速启动“绿色通道”，安排专人负责对接。工作人员不仅详细解答了赵先生在环评过程中遇到的各类问题，还结合企业实际情况，提出了针对性的建议和解决方案。从项目选址的合理性到环评文件的编制要点，从污染物排放标准的解读到环保设施的选型建议，每一个细节都讲解得清清楚楚。“他们的专业程度让我刮目相看！”赵先生感慨道。在咨询过程中，区生态环境分局工作人员不仅提供了详细的政策解读，还结合实际案例，为企业提供了可操作性强的建议。例如，针对企业提出的废气处理问题，工作人员不仅解释了相关排放标准，还推荐了几种高效的废气处理技术，并详细介绍了每种技术的优缺点和适用场景。

此外，莱山区生态环境分局还为企业提供了“一站式”服务，从项目前期的环境影响评价到后期的环保设施验收，进行全程指导。这种“保姆式”的服务让企业感受到了实实在在的便利。咨询结束后，赵先生在咨询平台上毫不犹豫地给出了五星好评，并留言称赞：“莱山区生态环境分局的服务太棒了！不仅速度快，而且专业、贴心。这样的服务让我们企业感到很温暖，也更有信心推进项目了。”通过专业的环评指导，企业能够在项目前期充分考虑环境因素，采取有效的污染防治措施，确保项目在建设和运营过程中符合环保要求，实现经济效益与环境效益的双赢。区生态环境分局相关负责人表示，将继续秉持“服务企业、服务发展”的宗旨，进一步优化服务流程，创新服务方式，为企业提供更加优质、高效的环保服务，让企业感受到“环保速度”和“环保温度”。

此次咨询工单的处理，是莱山区生态环境分局优化服务的一个缩影。未来，区生态环境分局将继续深化“放管服”改革，创新服务方式，提升服务效能，为推动全区经济社会高质量发展贡献环保力量。

责编：徐睿