国网襄阳开发区供电：提升纪检监督质量和效能

湖北日报客户端讯（通讯员杨惠莉）国网襄阳开发区供电中心纪检充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，立足“监督的再监督”职责，加强与业务部门的协作配合，形成监督合力，提升纪检监督质量和效能。

督促职能部门强化“管业务必须强监管”理念，认真履行监管责任，落实各项业务流程、制度。该中心配电运检室、安保室深入基层站所，对照运维抢修、安全工器具等方面潜在廉洁风险点进行监督检查，重点检查上报报修信息、抢修工单填写、备品备件管理、废旧物资回收、安全工器具入库、领用等情况，促进基层站所将各项措施落实到位。

督促各基层站所党支部落实主体责任，以实际行动深化作风建设。组织网格员走进社区，与客户面对面交流，针对客户反映的缴费不便等问题，网格员耐心解答，并记录在案，协调尽快解决。走进辖区专变客户，了解客户生产经营状况，听取客户用电方面的意见建议，向客户讲解电价政策，解读报装政策，围绕用电负荷测算、供电方案设计等核心问题现场答疑。启动“现场办公”模式，通过内部系统实现跨部门业务“线上流转”，做到客户需求“一口对外、全程跟踪”，以优质服务“销”电量。

下一步，该中心纪检将坚持“纪检+专业”监督，持续对电力保供、优质服务等工作开展联合监督，推动中心服务水平、服务质效不断提升。